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FAQ

よくあるご質問

Q.駐車場はありますか?

A.西武スマイルパーク【はなみずき・第二】提携がございます。
5000円以上で提携パーキング1時間無料。10,000円以上でパーキング2時間無料。
PayPay、Suica、楽天Edy 利用可

Q.未成年でも、トリートメントを受けることはできますか?

A.18歳未満の方はご利用いただけません。18歳以上20歳未満の方は保護者の同伴と同意書が必要です。

Q.予約をキャンセルしなければならないときは?

A.前営業日の18:00までにご連絡ください。

Q.予約の時間に遅れてしまう場合は?

A.他のお客様のご予約時間との関係上、お客様のご都合でご来店が遅れた場合は、終了時間を延ばすことはできませんので、あらかじめご了承ください。トリートメント時間が短くなりますと、十分なリラクゼーション効果が得られないこともございます。

Q.妊娠中はトリートメントできますか?

A.妊娠中のお客様に関しては施術を致しかねますのでご承知おき下さい。

Q.授乳中はトリートメントできますか?

A.コースによってはお受けいただくことができない場合もございます。詳細につきましては、お気軽にご相談ください。

Q.タトゥーを入れていますが、トリートメントを受けられますか?

A.お受けいただくことができません。予めご了承ください。

Q.支払い方法は?

A.現金と各種クレジットカードのご利用が可能です。コース料金のお支払いは、一括でも都度払いでも承ります。お客様のご希望に合わせたお支払い方法をお選びいただけます。

Q.体調が悪い時は?

A.体調の悪い時は、トリートメントをお受けいただくことができない場合もございますので、必ず事前にご相談ください。

Q.自己処理は必要ですか?

A.脱毛のお客様は、ご来店の2〜3日前までに自己処理をお願い致します。

Q.トリートメント時の服装は?

A.紙ショーツとガウンにお召し替えいただきます。トリートメント後、肌に化粧品やオイルが残る場合もございますので、軽装でご来店いただくことをお勧めします。

Q.生理中なのですが脱毛できますか?

A.生理中は「デリケートゾーン(Vライン・Iライン・Oライン・ヒップ)」の施術は避けさせていただいております。
ただし、その他の部位の施術は可能ですので、施術前にサロンスタッフへご相談くださいませ。

Q.顔の脱毛の際、メイクはしてもよいですか?

A.お顔の施術日は、メイクをしたままご来店いただいて問題ございませんが、施術時にクレンジングでメイクオフしていただきますので、お客さまにてお使い慣れたメイク用品をご持参くださいませ。
また、施術後にゆっくりお支度を整えていただくための「パウダールーム」も完備致しておりますので、ぜひご利用くださいませ 。